12 月 1 日,德克萨斯州总检察长帕克斯顿(Ken Paxton)宣布,对中国跨境快时尚平台 Shein 及其在美关联公司启动正式调查,重点核查其是否违反州法律中关于不道德用工和不安全产品的规定。本次调查对象包括 Shein 的供应链管理、产品质量、市场宣传以及数据收集做法。
从德州方面披露的内容看,本次调查聚焦四个方向:
一是核查其供应链是否存在强迫劳动、极端超时劳动等“非道德用工”(unethical labor practices),以及相关情形是否被刻意隐瞒;
二是抽查服装、配饰等商品是否含有超标有毒或危险物质,是否构成“不安全产品”(unsafe consumer products);
三是审视营销宣传中是否对产品安全、环保与“道德采购”进行夸大或虚假陈述,从而触犯消费者保护法律;
四是延伸至平台对用户进行的数据收集与使用,评估是否存在过度收集、用途不透明等数据隐私风险。
帕克斯顿在声明中措辞强硬,强调不会允许“廉价且危险的境外商品”充斥市场,损害本州消费者健康与安全。
这起调查并非孤立事件,而是 Shein 在全球多地遭遇监管质疑之后的又一“叠加压力”。此前,法国消费者监管机构在平台上发现仿真儿童性玩偶与违禁武器,监管部门随即启动程序,推动暂停相关业务,欧盟委员会也据此向 Shein 发送问询函,评估其是否对欧洲消费者构成“系统性风险”。韩国方面多次通报 Shein 部分产品含有超标有害物质,要求下架整改;欧盟监管机构则就虚假折扣、误导性标签、可持续性“漂绿宣传”等问题对平台进行执法。可以看到,产品安全、营销合规与商业模式透明度,已经成为各司法辖区检视电商平台时的共同切口。
就程序状态而言,德州目前处于“调查阶段”,尚未提起正式诉讼或作出实体裁决。总检察长办公室会依据州法向 Shein 发出信息披露与文件提交要求,视调查结果决定下一步是否提起民事诉讼、寻求罚款、禁令或和解安排。报道显示,Shein 已对外表示将配合调查,强调自己在供应链管理与产品安全方面“高度重视合规”,并称愿意与监管机构进行建设性沟通。但在德州和其他州司法部门形成明确结论之前,相关说法更多停留在舆论层面,尚不足以消除监管和消费者的疑虑。
本次调查意味着Shein 这类依赖中国供应链、面向全球消费者的电商平台,正在美国被整体纳入消费者保护和道德采购框架下重新审视。如果调查最终认定存在系统性违法,德州可以依据《欺诈性贸易行为法》(Deceptive Trade Practices Act)等州级消费者保护法,对 Shein 处以民事罚款、责令修改或停止部分商业行为,并要求建立更严格的合规与审计机制。考虑到该平台在全美范围内的用户基础和销售规模,一州调查结论也可能触发“多州联动”,其他州总检察长、联邦监管机构乃至原告律师都有可能以此为基础,提起后续的集体诉讼或追加调查。
此外,美国国会部分议员已就知识产权侵权、低值包裹通关等问题多次点名 Shein,德州调查无疑会放大这种政治与舆论压力,使其在美国销售市场与合规审查中承受更大不确定性。
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