1.云闪付。①直接到店用餐支付:结账时打开云闪付“付款码”,支付即可抵扣消费券;②线上团购套餐后到店用餐核销:在云闪付APP“蜀里安逸”餐饮消费券活动页面,进入云闪付美团团购小程序,选择购买参与活动的餐饮商家团购套餐,到店用餐时出示团购核销码使用。
2.美团。在美团APP搜索“蜀里安逸”进入活动页面,选择购买参与活动的餐饮商家团购套餐,到店用餐时出示团购核销码使用。
3.抖音。在抖音APP搜索“蜀里安逸”进入活动页面,选择购买参与活动的餐饮商家团购套餐,到店用餐时出示团购核销码使用。
13、用户参与活动后需要注意哪些方面?消费券是否可以购买预付卡、充值卡,或者进行转让?
答:用户须遵守2025“蜀里安逸”餐饮消费券使用规则,仅限本人使用,严禁用于购买预付卡、预付定金、充值卡等,并严禁在网络平台上转卖。如参与虚假交易、套现等造成严重后果的,将依法依规追究相应责任。
14、消费者反映在餐饮门店核销“蜀里安逸”消费券时没有成功,可能是什么原因?
答:可能有以下几个原因:一是企业未报名参加消费券活动,不在参与活动的名单中。二是企业成功报名参与了活动,但门店存在多台收银设备,收银员使用未报名的设备核销优惠券,导致核销失败。三是消费者在核销时需要打开手机定位,如未打开定位也会导致核销失败。四是企业申请退出活动,但是关闭支付渠道、删除门店展示页面信息存在一定时间差,可能会出现在特定时间内,前期已开通支付渠道并参加活动的企业未能核销的情况。五是参与活动的商户均不接受远程视频核销、二维码截图截屏核销等违反活动规则的情形;六是同一手机设备已登录过其他账户核销过优惠券,导致核销失败。
15、消费者或者参与企业在核销2025年“蜀里安逸”餐饮消费券过程中遇到问题时如何求助?
答:云闪付用户可拨打客服热线95516咨询;
美团用户可拨打客服热线400-617-0100咨询;
抖音用户可拨打客服热线950525咨询。