川商函〔2025〕94号

石磊代表：

您提出的《关于支持成都跨境电商公共服务体系优化提升助力“蓉品”“川品”出海拓市场的建议》（第14040369号）收悉，感谢您对四川跨境电商发展的关心。您的建议我们已认真研究，现将有关情况回复如下。

一、成都市跨境电商公共服务体系建设情况​

成都跨境电商综合试验区自2016年获批以来，积极探索内陆城市跨境电商发展新路径，发展势头强劲，2024年成都综试区新增备案跨境电商企业511家，累计达3523家；全年实现交易规模1208.7亿元，同比增长14.1%。

商务厅通过政策引导、资金扶持、资源协调等方式给予有力支撑，支持成都“三驾马车”公服体系发展。在商务厅指导下，成都跨境电商公共服务平台统筹整合“关汇税”等监管部门要求，持续升级服务功能，为企业提供全线上、一站式通关服务，日处理峰值从45万单提升至800万单，显著提升企业申报及通关效率。行业商协会已成功举办四届西部跨境电商博览会，有效扩大西部跨境电商发展联盟，进一步强化跨境电商生态建设与主体培育。跨境电商服务资源中心运用数字化手段，完善资源对接，实现供需精准匹配，累计为超3000家企业提供资源对接、产业招商等专业服务，成为企业一站式服务窗口。

同时，商务厅积极推动成都跨境电商产业公共服务体系及经验做法向全省开放，支持成都将成熟的建设运营模式复制到绵阳、泸州、南充等综试区，带动部分地区实现跨境电商从0到1、从小到大的突破。

二、支持成都跨境电商公共服务体系优化提升助力“蓉品”“川品”出海拓市场下一步工作打算

一是强化资源统筹提升服务支撑能力。支持成都跨境电商公共服务体系优化提升，商务厅将加强与海关、税务、外汇等部门的协同合作，推动优化“关汇税”服务流程，提升平台数据处理和业务协同能力。支持整合全省跨境电商产业链资源，推动成都与省内其他综试区间的资源共享、优势互补、协同发展，鼓励“蓉品”“川品”企业参加国际知名展会、跨境电商对接活动，帮助企业拓展海外销售渠道，提升产品国际市场竞争力。

二是强化政策引领激发市场主体活力。支持成都跨境电商公共服务平台与省内市州同类平台加强合作，同时鼓励新获批综试区探索直接共享而非重复建设的应用路径，构建全省跨境电商公共服务平台矩阵，在品牌建设、资源导入、人才培训等方面加强引导扶持。支持成都跨境电商公共服务平台联合行业协会，遴选具有潜力的“蓉品”“川品”企业，着力培育一批具有国际竞争力的跨境电商企业。

三是聚焦创新驱动拓展海外市场空间。支持成都开展跨境电商相关模式创新试点，鼓励企业利用大数据、人工智能等前沿技术，深度分析海外市场消费趋势，开发适销对路的产品。支持省内高校、职业院校和行业协会，共建跨境电商人才实训基地，打造多层次、专业化的跨境电商人才培养体系。同时，支持成都探索建设海外仓信息发布窗口，推动全省海外仓资源优化配置，助力“蓉品”“川品”更好地融入全球市场。

最后再次感谢您对四川跨境电商发展的关心，敬请在今后的工作中多提宝贵意见，给予我们更多的支持和帮助。

四川省商务厅

2025年5月16日

（联系人：孙阳；联系电话：13618101122）